Verzenden & Retourneren
Verzending
Wij verzenden onze bestellingen met PostNL.
Voor 16:00 uur besteld, de zelfde dag verzonden!
Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland, België en Duitsland.
Nederland: PostNL brievenbuspakket, €2,95
België & Duitsland: DHL brievenbuspakket €6,95
Gratis verzending bij bestellingen boven de €50,-. (NL)
Retourneren
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren mits het aan onze retourvoorwaarden voldoet. De retourvoorwaarden kunt u onder aan deze pagina vinden.
Retour aanmelden
U kunt uw retour aanmelden door een email te sturen naar wn-der@outlook.com met het ordernummer. Wij zullen controleren of de bestelling nog binnen de retourtermijn van 14 dagen valt. U zal vervolgens van ons het retouradres per email ontvangen. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
OORBELLEN (WEGENS HYGIËNE) EN SALE ITEMS KUNNEN NIET GERETOURNEERD WORDEN.
Nadat wij het pakket van u hebben ontvangen en hebben gecontroleerd zal het aankoopbedrag weer terug op uw rekening komen. We doen ons uiterste best om het bedrag zo snel mogelijk terug te storten.
Ruilen
Ruilen is bij ons niet mogelijk. Wij willen u vragen om de bestelling te retourneren en het gewenste item te bestellen.
Retourvoorwaarden
- Items dienen binnen 14 dagen geretourneerd te worden (items die buiten het retourtermijn vallen, worden niet retour genomen)
- De bestelling dient in de originele verpakking geretourneerd te worden
- Het item mag niet gedragen of beschadigd zijn
- Oorbellen mogen wegens hygiëne niet geretourneerd worden
- Sale items mogen niet geretourneerd worden
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
